1. Objeto, modificaciones y prestaciones

 

1.1. Las presentes Condiciones Generales, junto con las Condiciones Particulares, las correspondientes descripciones de prestaciones y las listas de tarifas, que en cada caso se establezcan, regularán la prestación por parte  ANGELA RINCON de los servicios webs prediseñadas,  alojamiento Web, registro de nombre de dominios, servidores, servicio de mensajería electrónica, aplicaciones y herramientas informáticas (en adelante, «los Servicios»), así como otros servicios que en un futuro se pudieren ofrecer al CLIENTE a cambio de la correspondiente remuneración a satisfacer por éste. Dichos Servicios conferirán al CLIENTE un derecho de uso de los productos ofertados, sometido a los plazos, condiciones y términos de las presentes condiciones generales y de las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan.

 

1.2. Las presentes Condiciones Generales prevalecerán sobre cualquier condición general que pudiera alegar el CLIENTE, salvo pacto expreso en contrario en el que se haga constar por escrito su aceptación por parte de ANGELA RINCON

 

1.3. Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación siempre y cuando no entre en contradicción con las Condiciones Particulares o no se hayan dispuesto Condiciones Particulares.

 

2. Derechos y obligaciones de las partes

 

a) CLIENTE

2.1. El CLIENTE tendrá derecho a utilizar el Servicio o Servicios contratados conforme a las Condiciones Generales y Particulares que en cada caso se acuerden.

 

2.2. El CLIENTE deberá utilizar el Servicio o Servicios contratados conforme a las condiciones pactadas entre las partes, a la legislación vigente y a la buena fe.

 

2.3. El CLIENTE deberá ser mayor de edad, es decir, mayor de 18 años cumplidos.

 

2.4. El CLIENTE deberá satisfacer la remuneración pactada para cada Servicio o Servicios en los términos y formas contenidos en las Condiciones Particulares y listas de precios.

 

2.5. El CLIENTE deberá facilitar a ANGELA RINCON sus datos correctos y completos. Se obliga, por tanto, a informar a ANGELA RINCON de forma inmediata sobre cualquier modificación de los datos facilitados y a confirmárselos nuevamente a ANGELA RINCON , a petición de ésta, en un plazo de 15 días desde la fecha de la modificación.

Salvo que en las Condiciones Particulares se pacte otra cosa, deberán facilitarse los siguientes datos:
Nombre completo, NIF/DNI/CIF, confirmación de que el cliente es mayor de edad, dirección, dirección e-mail, teléfono, el titular del servicio, los datos de pago y el titular de los datos de pagos.

 Dichos pagos se podrán realizar por:

• Transferencia bancaria
• Paypal

 En el caso de que el CLIENTE sea una persona jurídica, se facilitará también su forma legal.

 

2.6. El CLIENTE acepta que la dirección de correo electrónico facilitada por el CLIENTE a ANGELA RINCON , como dato de contacto, sea el medio de recepción de cualquier comunicación por parte de ANGELA RINCON en relación al presente contrato y a las obligaciones derivadas del mismo. De este modo, se considerará que ANGELA RINCON cumple con la obligación de informar al CLIENTE al enviar mediante correo electrónico cualquier comunicación relevante.

 

2.7. EL CLIENTE es responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos que sean de aplicación y, de manera meramente enunciativa, de las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del plan online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet. Por lo tanto, el CLIENTE acepta cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en relación con este acuerdo.
EL CLIENTE acepta eximir de responsabilidad a ANGELA RINCON de este producto/servicio.

 

2.8. En relación a cualquier contenido que el CLIENTE pueda alojar en el espacio web y/o servidores, durante la utilización de cualquier servicio prestado, el CLIENTE asume que es el titular de todos los derechos necesarios (en particular derechos de propiedad intelectual, patentes y marcas) y que no infringe ningún derecho de terceros. Así el CLIENTE será el único responsable de dicho contenido. En caso de cualquier reclamación de terceros, como consecuencia de un incumplimiento o infracción por parte del CLIENTE, ANGELA RINCON podrá solicitar una indemnización al CLIENTE por los daños causados, incluyendo los costes de cualquier actuación legal necesaria para la defensa de los legítimos intereses de ANGELA RINCON

Por lo tanto el CLIENTE se compromete a NO usar los Servicios de forma contraria a la buena fe y, en particular, de forma meramente enunciativa, no realizará respecto de los mismos:

• Una utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
• Cualquier publicación o transmisión de contenidos que, a juicio de ANGELA RINCON, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, xenófobo o difamatorio.
• El uso de cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
• La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 y Ley Orgánica 3/2018, del 5 de  de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales.

 

b) ANGELA RINCON

 

2.9. ANGELA RINCON garantiza que los Servicios contratados serán prestados en la forma prevista en las presentes Condiciones Generales y, en su caso, en lo establecido en las Condiciones Particulares.

 

2.10. El CLIENTE elegirá una web prediseñada al realizar el pedido. 

 

2.11. ANGELA RINCON ofrece una garantía de funcionamiento de los Servicios que faculta al CLIENTE. 

 

2.12. ANGELA RINCON. reserva el derecho de cancelar definitivamente el antedicho acceso en el supuesto que el CLIENTE infrinja gravemente sus obligaciones y/o en el supuesto que, por motivos ajenos a la voluntad de ANGELA RINCON , sea indispensable realizar cambios tecnológicos que impidan la continuación del servicio, previa notificación al CLIENTE con 15 días de antelación.

 

2.13. ANGELA RINCON no se responsabiliza de:

• El contenido alojado en el espacio atribuido al usuario por el servicio;
• Los posibles daños en los equipos debidos al uso incorrecto de los mismos (que serán responsabilidad del CLIENTE);
• Los daños debidos a una infección por virus de sus equipos;
• Los errores producidos por los proveedores de acceso;
• Cualquier intromisión ilegítima por parte de un tercero;
• La configuración defectuosa por parte del CLIENTE.

 

2.14. ANGELA RINCON podrá ceder los derechos y obligaciones contenidos en las presentes Condiciones Generales a uno o varios terceros. En este caso, el CLIENTE podrá resolver el contrato de manera inmediata.

 

2.15. ANGELA RINCON elegirá libremente los medios técnicos, que pueden ser relativos a la tecnología y/o infraestructura, con el objeto de facilitar el suministro de los servicios prestados.

 

2.16. ANGELA RINCON no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran causarse a un tercero o al CLIENTE como consecuencia de la utilización indebida o ilegítima de los Servicios por parte del CLIENTE.

 

2.17. Cualquier reclamación del CLIENTE a ANGELA RINCON deberá ser presentada de forma escrita, que podrá realizarse también mediante correo electrónico si el CLIENTE añade a la reclamación su nombre completo, NIF/DNI/CIF, dirección, dirección e-mail, teléfono así como el titular del servicio, y provee al documento electrónico de una firma electrónica, conforme a la normativa vigente. Queda excluida la reclamación de defectos e interrupciones no avisadas a tiempo.
La reclamación debe dirigirse al siguiente correo electrónico a [email protected]
Tras la notificación a ANGELA RINCON de los defectos e interrupciones, objetos de la reclamación, el CLIENTE concederá a ANGELA RINCON un plazo de 20 días para restablecer el correcto funcionamiento del servicio. Durante este plazo, el CLIENTE no podrá ejercer acción alguna contra ANGELA RINCON ni terminar el contrato por motivo de tales defectos e interrupciones.

 

2.18. ANGELA RINCON  responderá en todo caso de los daños producidos como consecuencia de un incumplimiento contractual que se deba a un comportamiento doloso o gravemente imprudente de ANGELA RINCON o de una de las personas de las que ANGELA RINCON sirva para el cumplimiento de sus obligaciones. Si el incumplimiento contractual no se produce de forma gravemente imprudente ni dolosa, la responsabilidad de ANGELA RINCON quedará limitada a la cuantía de los daños previstos o que se hubieran podido prever a la celebración del contrato.
En cualquier caso, y salvo disposición legal imperativa en contra, la cuantificación de la antedicha responsabilidad se limitará a la contraprestación efectivamente abonada por el CLIENTE a ANGELA RINCON por los Servicios contratados.

 

3. Tarifas y forma de pago

 

3.1. Las tarifas incluidas en las listas de tarifas son fijas. Las tarifas dependen de la elección de la tarifa pactada, contenida en las correspondientes Condiciones Particulares. Si se hubiesen pactado tarifas independientes del uso, ANGELA RINCON podrá establecer un sistema de prepago. Las tarifas que estén relacionadas con el uso o consumo serán facturadas después de haberse realizado la prestación.

 

3.2. ANGELA RINCON Desarrollará las webs en 10 días laborables (en el caso de las webs corporativas) y en 20 días laborables (en el caso de los ECOMMERCE) desde que entregan todo el material y toda la información. Entre el CLIENTE y ANGELA RINCON acordamos cuando se hace esa entrega del material.

Desde que EL CLIENTE realiza la compra de este servicio, dispone de 3 meses (en el caso de las webs corporativas) para entregar el material y elegir una fecha, en el caso de los ECOMMERCE el plazo es de 5 meses, es decir, tiene que haber tráfico de material para crear la web, sino hay tráfico de dicho material el servicio será cancelado sin abono por parte de ANGELA RINCON

Si por cuestiones de fuerza mayor no es posible, buscaríamos un aplazamiento siempre que EL CLIENTE comunique la situación.

 

3.3. Se informará al cliente del precio final, incluyendo los impuestos aplicables, al formalizar el proceso de compra y siempre previamente al envío por parte del cliente de su pedido a ANGELA RINCON

 

3.4. Si se produjese una variación en los impuestos aplicables a los servicios pactados, ANGELA RINCON podrá adaptar sus precios en consecuencia.

 

3.5. Las facturas se emitirán y enviarán al CLIENTE por correo electrónico. El CLIENTE acepta el uso del correo electrónico como la única vía aplicable para la recepción de las facturas generadas por la prestación de los Servicios.

 

3.6. En función del servicio prestado y del método de pago facilitado por ANGELA RINCON el pago de las facturas se cargará al número de tarjeta bancaria/Paypal proporcionado por el CLIENTE o por transferencia. 

 

4. Oferta, formalización y prórroga del contrato

 

4.1. El cliente descubre nuestras webs prediseñadas, ve los distintos diseños y rellena un formulario de contacto con distinta información

 

4.2. Concertamos una reunión para conocernos y elegir el diseño que quiere

 

4.3. Hace la compra y recibe un email con todo el material que tiene que preparar, y elegimos una fecha en la que va a entregar ese email.

 

4.4. Nos entrega el material en la fecha acordada (también nos dan las claves de acceso al dominio y hosting, en el caso de que lo contraten por su cuenta) y ANGELA RINCON desarrollamos la web en 10 o 20 días (según lo elegido).

 

4.5. ANGELA RINCON le entregará la web, para que haga las revisiones. Hacemos las modificaciones necesarias y tenemos una reunión para explicarle el funcionamiento de la web. Tras la reunión, entregamos el vídeo junto con las claves de acceso a la web.

 

5. Terminación del contrato

 

5.1. El contrato podrá finalizar por el mutuo acuerdo de las partes.

 

5.2. Las relaciones contractuales entre ANGELA RINCON y el CLIENTE que no tuvieran una duración determinada podrán terminarse por cualquiera de las partes en todo momento sin necesidad de justificación alguna.

 

5.3. El CLIENTE podrá terminar anticipadamente los contratos condicionados a un compromiso de permanencia mínima ( en el caso de mantenimiento) , siempre y cuando reintegre a ANGELA RINCON la diferencia de precio entre dichos contratos y los que, en el momento de la contratación, ofertase ANGELA RINCON de forma no condicionada a un compromiso de permanencia mínima por los mismos productos o servicios.

 

6. Protección de Datos Personales

 

ANGELA RINCON manifiesta el máximo respeto y otorga una gran importancia a la protección de datos de sus clientes, cuyas decisiones sobre el uso de sus datos se respetarán en todo caso.
ANGELA RINCON cumple con el  Reglamento General de Protección de Datos 679/2916 y Ley Orgánica 3/12018, del 5 de  diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales. y con cualquier otra normativa vigente en la materia, y mantiene una  sobre datos personales, en la que se establece, principalmente, el uso que ANGELA RINCON hace de los datos de carácter personal,  Política de privacidad se informa a los clientes detalladamente de las circunstancias esenciales de dicho uso y de las medidas de seguridad que se aplican a sus datos de carácter personal para evitar que terceros no autorizados puedan acceder a ellos.

 

7. Derecho de desistimiento

 

7.1. El CLIENTE dispondrá de un plazo máximo de 14 días para desistir del contrato mediante declaración por escrito, entregada en persona o mediante correo electrónico a [email protected] mencionando los datos referidos en la cláusula 2.5, así como los propios del Servicio (identificador de cliente y número/s de contrato/s). El plazo para ejercer el derecho de desistimiento, que no implicará penalización alguna o necesidad de indicación de los motivos, empezará a correr desde el día de la celebración del contrato.

 

7.2. El derecho de desistimiento del CLIENTE se extingue anticipadamente si  ANGELA RINCON contando con el consentimiento expreso del CLIENTE o a iniciativa de éste, ya ha comenzado con la prestación del servicio contratado antes de la expiración del plazo de desistimiento. El CLIENTE no tiene derecho de desistimiento si ANGELA RINCON le suministra mercancías elaboradas de acuerdo con las especificaciones del CLIENTE o que estén diseñadas claramente en función de sus necesidades o si el CLIENTE mismo ha ordenado la prestación de un servicio antes de la expiración del plazo de desistimiento (por ejemplo, registro inmediato de un dominio a petición del CLIENTE). Tampoco tiene el CLIENTE derecho de desistimiento si ANGELA RINCON le suministra un software en un soporte de datos y el CLIENTE lo desprecinta.

 

8. Duración y renovación automática del registro del dominio en caso de mantenimiento.

 

Los dominios que tengan mantenimiento estarán sujetas a las Condiciones Particulares serán registrados por el período que se indique en las Condiciones Particulares y renovados automáticamente por idénticos períodos, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:

 

8.1. Falta de cumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del CLIENTE. A estos efectos, el impago por parte del CLIENTE de las cantidades debidas no tendrá la consideración asignada en la presente cláusula y, por tanto, no impedirá la renovación automática del nombre de dominio.

 

8.2. Denuncia expresa del contrato por parte del CLIENTE.

 

8.3. Cualquier otra razón legalmente prevista al efecto.

La renovación del dominio conllevará la obligación del CLIENTE de abonar el precio establecido para la misma y la autorización del CLIENTE para que ANGELA RINCON pueda cobrar dicho importe mediante Paypal/Transferencia.